Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao contratar os serviços da Colli Corpo ou interagir conosco pelo WhatsApp, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos serviços

A Colli Corpo oferece:

• Acompanhamento personalizado com educador físico
• Consultoria nutricional com nutricionista
• Planos de treino e alimentação sob medida
• Suporte contínuo pelo WhatsApp

3. Planos e pagamentos

Os serviços são oferecidos em planos mensais com valores definidos no momento da contratação. O acesso aos serviços é liberado após a confirmação do pagamento.

Os preços podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias. Planos ativos não sofrem reajuste durante o período contratado.

4. Cancelamento e reembolso

O cliente pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelo e-mail colliecorpo@gmail.com.

• Cancelamento em até 7 dias após o pagamento: reembolso integral
• Cancelamento após 7 dias: sem reembolso do período em curso
• O acesso é mantido até o fim do período pago

5. Responsabilidades do cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras sobre sua saúde e condição física
• Informar qualquer condição médica relevante antes de iniciar os serviços
• Consultar um médico antes de iniciar programas de exercício ou mudanças alimentares, se necessário
• Dispor de um dispositivo com câmera (webcam) em funcionamento e conexão à internet estável. A webcam é obrigatória para participar das consultas online por videochamada com o educador físico e o nutricionista.
• Usar os serviços apenas para fins pessoais e lícitos

6. Limitação de responsabilidade

A Colli Corpo não se responsabiliza por lesões, danos à saúde ou resultados não alcançados decorrentes do não cumprimento das orientações fornecidas pela equipe, ou de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

7. Comunicação pelo WhatsApp

Ao contratar nossos serviços, você autoriza o recebimento de mensagens pelo WhatsApp relacionadas ao seu acompanhamento. Você pode cancelar essa comunicação a qualquer momento solicitando via e-mail.

8. Propriedade intelectual

Os planos de treino, dietas e materiais produzidos pela equipe Colli Corpo são de uso exclusivo do cliente contratante e não podem ser reproduzidos, compartilhados ou comercializados sem autorização expressa.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp ou e-mail com antecedência mínima de 15 dias.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pelo e-mail colliecorpo@gmail.com .